При отсутствии необходимой карты в коллекции фирмы ИНГИТ можно использовать растровые карты (использование растровых карт предусморено только версиях программ выпущенных в 2009 году и позже), формируемые из картографических изображений путем географической привязки и настройки вида. Создание растровых карт обеспечивается средствами программы GisMaster 8, которая предлагается к приобретению в качестве дополнения к другим программам. При отсутствии возможностей для самостоятельного создания растровых карт можно заказать их создание по имеющимся источникам. Это реализуется в черыре шага:.

• Шаг 1.Подобрать графическую карту, которыю Вы хотели бы использовать. Карта может быть представлена в виде листа карты, атласа или в виде растрового изображения;
• Шаг 2.Отправить заявку на изготовление растровой карты на почтовый ящик info@ingit.ru с приложением растрового изображения всей карты или фрагмента;
• Шаг 3.Получить подтверждение на возможность создания одной или нескольких растровой карты из представленного источника (источников) и счет на оплату работ (при отсутствии необходимости проведения работ по подготовке растра стоимость рабаты по состанию растровой карты составляет 50 у.е.);
• Шаг 4.Оплатить счет и передать графический источник (источники) для создания растровой карты (карт).

Если использование растровых карт не удовлетворяет требованиям к решаемым задачам, то по согласованию (при наличии производственных ресурсов) можно заказать векторизацию графической карты и создание электронной карты в chart-формате. Для этого необходимо выполнить следующие шаги: Это реализуется в четыре шаги:

• Шаг 1. Подобрать графическую карту (карты), которую Вы хотели бы использовать . Карта может быть представлена в виде листа карты, атласа или в виде растрового изображения;
• Шаг 2. Отправить заявку на изготовление растровой карты в произвольной форме на почтовый ящик info@ingit.ru с приложением растрового изображения всей карты или фрагмента;
• Шаг 3. Получить подтверждение на возможность изготовления карты по представленным материалам и ориентировочной стоимости.
• Шаг 4. Оформить заказ на работы по изготовлению карты в объеме 50-ти процентов ориентировочной цены  (минимальное условие на начало проведение работ), распечатать и оплатить счет. Передать графический источник (источники) для выполнения работ по обновлению.

В процессе работ Заказчику предоставляется возможность контролировать в онлайне тарификацию затрат в часах на выполнение работ по доработке карты через его личный кабинет (раздел "Заказанные услуги"). Тарификация производится автоматически в процессе работ средствами программы, с использованием которой осуществляются работы, т.е. в тарификацию включаются только затраты времени на выполненные операции и не входят паузы между ними превышающие установленный разумный уровень пауз.

С получением подтверждения о завершении работ распечатать в Личном кабинете счет на окончательный расчет исходя из фактических затрат за минусом выплаченного аванса. 

После оплаты Заказчику передаются файлы изготовленной карты и предоставляется возможность использования этой карты на всех рабочих местах, оснащенных ключами, включающими лицензию на карту Пользователя.

Если Заказчик не является правообладателем использованных графических карт, то созданные растровые и векторизованные карты могут использоваться Заказчиком только для личных нужд. При необходимости распространения, Заказчику необходимо самостоятельно урегулировать правовые вопросы с правообладателями использованных графических карт. Распространение созданных векторизованные карт осуществляется Заказчиком по принципам распространения карт других производителей, для чего они объявляются в разделе сайта Мой ingit.ru/Мои карты. В указанном разделе можно ознакомиться с принципами лицензирования карт других производителей при распространении, проводимым правообладателями самостоятельно. Подробнее в разделе Продажа карт.